Další informace o využití internetového připojení

Software HP využívá internetové připojení:
•	k aktualizaci softwaru a funkcí,
•	k předcházení problémům,
•	k poskytování podpory.

Software HP umožňuje zobrazovat upozornění ještě před navázáním internetového připojení. Navíc si můžete vybrat, jestli chcete nebo nechcete nainstalovat konkrétní součásti. 

Společnost HP se zavazuje chránit vaše soukromí a integritu vašeho počítačového systému, zvláště při použití internetového připojení. Data přenesená společností HP z vašeho počítače budou použita pouze k vyhodnocení, zda není třeba provést aktualizace, a k porovnání poskytnutých informací s tím, jak používáte produkty HP. Vaše jméno, adresa ani e-mailová adresa nebudou shromažďovány bez vašeho svolení.

Některá data může společnost HP použít anonymně nebo souhrnně za účelem zdokonalení kvality svých produktů a služeb. Tato data mohou být přenesena k organizační jednotce společnosti HP, která se může nacházet na jiném kontinentě.

Adresa IP počítače, ze kterého jsou data odesílána, bude používána pouze pro zabezpečení spojení v síti Internet.

Aplikace HP, které se připojují k síti Internet

Pro veškerý nainstalovaný software platí Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti HP, které najdete na adrese www.hp.com/go/privacy. Všechna shromážděná data jsou zabezpečena v souladu s těmito zásadami. Společnost HP respektuje soukromí svých zákazníků. Toto oznámení je poskytnuto v souladu s Prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti HP a mezinárodním právem.

Některé z následujících aplikací nemusí být obsaženy ve všech produktech. 

Registrace produktu HP
Registrace produktu HP se standardně spustí automaticky na závěr instalace softwaru. Aby mohla být automatická registrace produktu provedena, software shromáždí následující informace o konkrétním produktu a počítačovém systému:
•	číslo modelu, název a řada produktu,
•	sériové číslo,
•	operační systém počítače,
•	jazyk a nastavení země/oblasti,
•	produktový kód služeb.

Software se připojí k registrační stránce online konkrétního produktu HP a předá tyto informace, čímž se zjednoduší proces registrace produktu. 

Chcete-li zabránit spuštění registrace produktu HP a jeho připojení k síti Internet, na konci instalace softwaru zrušte zaškrtnutí políčka „Registrace produktu u společnosti HP“.

Služba Aktualizace HP
Neaktuální software může v některých případech bránit instalaci produktů nebo snižovat výkon. Služba Aktualizace HP pravidelně kontroluje aktualizace softwaru a dále informuje o novém dostupném softwaru. Navíc poskytuje možnost okamžitého stažení a automatické instalace. Díky službě Aktualizace HP budete mít v počítači i v tiskárně stále aktuální software HP.

Často kladené dotazy ohledně služby Aktualizace HP

Proč jsou aktualizace tak důležité?
Neaktuální software může v některých případech bránit instalaci produktů nebo snižovat výkon. Používání aktuálního softwaru HP může pomoci předejít problémům nebo, pokud se již problém vyskytne,  

Jaká data jsou přenášena, aby mohla fungovat automatická kontrola aktualizací?
Služba Aktualizace HP shromažďuje a sdílí následující informace:	
•	název operačního systému,	
•	nastavení země a místní nastavení,	
•	nastavení jazyka,	
•	seznam připojených tiskáren HP,	
•	seznam připojených zařízení USB HP,	
•	seznam připojených zobrazovacích zařízení HP,	
•	počet pokusů o stažení softwaru a počet úspěšných instalací softwaru HP.

Abychom mohli zdokonalovat program služby Aktualizace HP, služba shromažďuje také protokoly vytvořené během stahování a instalací softwaru HP. Tyto informace se využívají při vytváření dalších, dokonalejších aktualizací. Uživatelé mají možnost zobrazit informace obsažené v protokolech a schválit jejich přenos. Tato data jsou sledována anonymně. Služba Aktualizace HP k uživatelským datům nepřipojuje žádné jedinečné identifikátory.

Jsou aktualizace automaticky stahovány a instalovány?
Pokud povolíte kontrolu aktualizací, některé malé klíčové aktualizace budou stahovány a instalovány bez dalšího upozornění. Týká se to však pouze aktualizací, které zajišťují správné fungování aktuálně nainstalovaného softwaru. Ve většině případů však budete upozorněni, že jsou dostupné aktualizace, a budete se moci rozhodnout, jaký software má být stažen a nainstalován.

Jak často probíhá kontrola aktualizací?
Služba Aktualizace HP ve výchozím nastavení kontroluje aktualizace jednu týdně. Toto nastavení však lze změnit po přístupu ke službě Aktualizace HP z nabídky Start.

Kolik se za aktualizaci účtuje?
Společnost HP poskytuje aktualizace softwaru HP zdarma. Aby však služba Aktualizace HP mohla vyhledávat a stahovat aktualizace softwaru HP, musí být počítač připojen k síti Internet. Cena za internetové připojení závisí na konkrétním poskytovateli internetových služeb (ISP). Se stahováním aktualizací softwaru HP jsou spojeny stejné náklady jako s jakoukoli jinou činností na Internetu, např. čtením e-mailů nebo procházením webu.

Jak společnost HP chrání moje soukromí?
Služba Aktualizace HP neshromažďuje vaše jméno, adresu ani e-mailovou adresu. Adresa IP počítače se používá pouze pro zabezpečení spojení v síti Internet. Služba Aktualizace HP nevytváří žádné jedinečné identifikátory, pomocí kterých by bylo možné identifikovat vás nebo váš počítač.

Software HP Customer Participation Program / HP Product Improvement Study
Souhlasem s instalací softwaru HP Customer Participation Program / HP Product Improvement Study získáte příležitost účastnit se v budoucnu programu HP Customer Participation Program / HP Product Improvement Study. Účast v tomto programu je dobrovolná. Pokud budete souhlasit s účastí v programu, budete po instalaci požádáni o poskytnutí dalších informací.

Pokud budete souhlasit s účastí v programu, může se software příležitostně (v době, kdy budete online) připojovat ke společnosti HP a odesílat (s vaším svolením) následující typy dat:  
•	Informace o vašem počítačovém systému, jako je operační systém, velikost paměti, země/oblast, jazyk a adresa IP
•	Informace o vašich produktech HP, jako je například model a sériové číslo produktu
•	Informace o tom, jakým způsobem produkt HP využíváte, například počet vytištěných stránek, režim tisku, používaný typ médií, značka inkoustu nebo toneru a typy tištěných souborů
•	Další technické informace, které se liší podle produktu

Získané informace jsou anonymní a jsou použity v souhrnné podobě. Odesílání těchto informací by mělo mít zanedbatelný vliv na zpracování a rychlost připojení. Společnost HP může tyto informace využít k tomu, aby mohla vyvíjet kvalitnější produkty.

Obchod se spotřebním materiálem HP
Pokud v softwaru vyberete odkaz „Obchod online“, budou zjištěny následující informace a odeslány společnosti HP:
•	poloha, 
•	jazyk,
•	číslo modelu tiskárny.

HP Connected
Na pracovní plochu může být umístěna ikona („zástupce“) odkazující na službu online HP Connected (v případě některých tiskáren HP nemusí být k dispozici nebo nainstalována). Pokud máte tiskárnu s připojením k internetu, která podporuje webové služby HP ePrint, pomocí služby HP Connected budete moci sledovat stav tiskárny, přidávat nebo odebírat tiskové aplikace a spravovat nastavení služby ePrint a historii úloh z libovolného webového prohlížeče doma i na cestách.
 
Jakmile se připojíte online ke službě HP Connected, z počítače mohou být odeslána následující data, která pomáhají zlepšovat celkové možnosti použití a automaticky předem vyplnit některá nastavení:
•	umístění (aktuální nastavení v počítači),
•	jazyk (aktuální nastavení v počítači),
•	číslo modelu tiskárny. 

Nikdy nebudou shromažďovány nebo přenášeny žádné osobní údaje.
Ikonu („zástupce“) služby HP Connected můžete z pracovní plochy odebrat tak, že ji přetáhnete na ikonu „Koš“ nebo že na ni kliknete pravým tlačítkem a vyberete možnost „Odstranit“.

Coupons.com
Do počítače lze nainstalovat software společnosti Coupons, Inc. Tento software umožňuje tisknout ze sítě Internet kupóny výrobců, pomocí nichž je možné získat slevy v maloobchodech. Aby bylo možno provést registraci a aby software správně fungoval, součástí instalace je stažení identifikátoru ze sítě Internet. 

Při prvním spuštění se software společnost Coupons, Inc. připojí k webové stránce Coupons.com (http://www.coupons.com), kde je třeba si přečíst a přijmout smlouvu s koncovým uživatelem společnosti Coupons.com. Teprve poté bude možné aktivovat software a umožnit tisk kupónů výrobců ze sítě Internet. Jakmile bude software na tisk kupónů Coupons.com aktivován, bude se pravidelně připojovat k síti Internet, aby mohl kontrolovat a stahovat aktualizace. 
 
Další informace o softwaru Coupons.com včetně smlouvy s koncovým uživatelem společnosti Coupons.com a podmínek naleznete na adrese http://www.coupons.com.

Pokud software Coupons.com do počítače instalovat nechcete, vyberte možnosti přizpůsobení instalace softwaru a poté zrušte zaškrtnutí políčka Coupons.com na seznamu softwaru k instalaci. 

Sestava instalace

Společnosti HP může být odeslána sestava instalace, pokud příslušnou volbu vyberete v instalačním programu.Odesláním hlášení o sestavě instalace pomůžete společnosti HP zlepšovat budoucí instalace tiskáren.Sestava bude obsahovat anonymní údaje týkající se aktuální instalace a bude odeslána společnosti HP pomocí internetového připojení.Údaje o sestavě instalace budou zahrnovat následující informace:
- informace o systému (např.:operační systém, verze),
- informace o produktu (např.:model produktu, doplňky produktu nebo konfigurace),
- volby instalace (např.:volba připojení, volby softwaru),
- doba instalace,
- chybové zprávy zobrazené během instalace.