מידע נוסף אודות השימוש בחיבור אינטרנט

תוכנת HP משתמשת בחיבור אינטרנט כדי:
•	לעדכן תוכנות ומאפיינים
•	למנוע בעיות
•	לספק תמיכה

תוכנת HP מציעה לך את האפשרות לקבל הודעה לפני ההתחברות לאינטרנט. בנוסף, באפשרותך לבחור אם להתקין רכיבים מסוימים או לא להתקינם. 

HP מחויבת להגן על פרטיותך ועל שלמות מערכת המחשב, בייחוד בעת השימוש בחיבור לאינטרנט. מידע שמועבר מהמחשב שברשותך על-ידי HP, ישמש כדי לקבוע אם נדרשים עדכונים כלשהם וכדי להתאים את המידע שסופק לאופן השימוש במוצרי HP. לא נאסוף פרטים כגון שמך, כתובת הדואר או כתובת הדואר האלקטרוני שלך ללא אישורך.

ייתכן שייעשה שימוש בחלק מהנתונים בצורה אנונימית ו/או מצטברת כדי לאפשר ל-HP לשפר את איכות מוצריה ושירותיה. ייתכן שנתונים אלה יועברו לישות HP שייתכן שנמצאת בחו"ל.

כתובת ה-IP של המחשב השולח תשמש רק כדי לאפשר חיבור מאובטח לאינטרנט.

גישה ליישומי תוכנה של HP באמצעות חיבור לאינטרנט

כל התוכנות המותקנות מנוהלות על-ידי הצהרת הפרטיות של HP, הנמצאת באתר www.hp.com/go/privacy. כל המידע שאספנו מאובטח בהתאם לעקרונות המדיניות. HP מכבדת את פרטיות לקוחותיה. הודעה זו מסופקת בהתאם להצהרת הפרטיות של HP ולחוק הבינלאומי.

לתשומת ליבך, ייתכן שחלק מיישומי התוכנה הבאים לא יהיו מצורפים לכל המוצרים. 

רישום מוצרי HP
כברירת מחדל, רישום מוצרי HP מתחיל באופן אוטומטי בתום התקנת התוכנה. כדי להפעיל את רישום המוצרים האוטומטי, התוכנה תאסוף את המידע הבא אודות המוצר הספציפי ומערכת המחשב:
•	מספר/שם/סדרה של דגם המוצר
•	המספר הסידורי
•	מערכת ההפעלה של המחשב
•	הגדרות השפה והמדינה/אזור של מערכת ההפעלה
•	קוד שירות המוצר

תוכנה זו תתחבר לאתר הרישום המקוון עבור המוצר הספציפי של HP ולאחר מכן תעביר את הנתונים הללו הלאה ובכך תהפוך את תהליך רישום המוצרים לפשוט יותר. 

כדי למנוע הפעלה וחיבור לאינטרנט של רישום מוצרי HP, בטל את הסימון של  "רשום מוצר זה ב-HP" בתום התקנת התוכנה.

HP Update
תוכנה שאינה מעודכנת עשויה לעתים לפגוע בהתקנה ובביצועי המוצר. HP Update בודק בקביעות אם קיימים עדכונים ובכך מסייע לך לקבל מידע אודות תוכנה חדשה כאשר היא הופכת לזמינה. בנוסף, עדכון HP מציע הורדה מיידית והתקנה אוטומטית. עדכוןHP  מסייע לך לשמור בנוחות על תוכנת HP מעודכנת, הן במחשב והן במדפסת של HP שברשותך.

שאלות נפוצות אודות HP Update

מדוע חשוב לבצע עדכונים?
תוכנה שאינה מעודכנת עשויה לעתים לפגוע בהתקנה ובביצועי המוצר. שמירה על תוכנת HP מעודכנת יכולה למנוע בעיות אפשריות או לסייע לך למצוא פתרונות לבעיות בקלות רבה יותר, פתרונות כגון מסמכים עם עזרה ותמיכה מודרכות. 

אילו נתונים ניתן להעביר כדי לחפש עדכונים באופן אוטומטי?
HP Update אוסף ומשתף את המידע הבא:	
•	שם מערכת ההפעלה	
•	הגדרת מדינה/אזור	
•	הגדרת שפה	
•	רשימה של מדפסות מחוברות של HP	
•	רשימה של התקני USB מחוברים של HP	
•	רשימה של התקני הדמיה מחוברים של HP	
•	מספר הורדות תוכנת HP שבוצעו הותקנו בהצלחה

כדי לשפר את תוכנת HP Update, התוכנה גם אוספת קובצי יומן שנוצרו במהלך ההורדות וההתקנות של תוכנת HP. מידע זה משמש להצלחה משופרת של העדכונים הבאים. באפשרות המשתמשים להציג את המידע בקובצי היומן ולאשר את העברתו. מעקב אחר המידע מתבצע באופן אנונימי. HP Update אינו מצרף מזהים ייחודיים לנתוני הלקוחות.

האם ניתן להוריד ולהתקין את העדכונים באופן אוטומטי?
לאחר קבלת אישור לבדוק אם קיימים עדכונים, ייתכן שניתן יהיה להוריד ולהתקין עדכונים קריטיים קטנים ללא הודעה נוספת, אך רק את העדכונים המאפשרים פעילות תקינה של התוכנה הנוכחית שהורדת. ברוב המקרים, תקבל הודעה על כך שהעדכונים זמינים ותוכל לבחור איזו תוכנה להוריד ולהתקין.

באיזו תדירות התוכנה בודקת אם קיימים עדכונים?
הגדרות ברירת המחדל של HP Update נועדו לחיפוש שבועי אחר עדכונים. עם זאת, באפשרותך לשנות תדירות זו באמצעות גישה ל-HP Update מהתפריטStart  (התחל).

מהי עלות העדכונים?
HP אינה גובה תשלום עבור עדכוני תוכנת HP. על המחשב שברשותך להיות מחובר לאינטרנט כדי ש-HP Update יוכל לחפש ולהוריד עדכוני תוכנת HP. מחיר החיבור לאינטרנט תלוי בספק שירותי האינטרנט (ISP). הורדת עדכונים לתוכנת HP אינה כרוכה בעלות נוספת על זו הקיימת בגין כל פעילות אינטרנט שאתה מבצע בעצמך, כגון קריאת דואר אלקטרוני או גלישה באינטרנט. 

כיצד HP שומרת על הפרטיות שלי?
HP Update  אינו אוסף את הפרטים כגון שמך, כתובת הדואר או כתובת הדואר האלקטרוני. כתובת ה-IP של המחשב תשמש רק כדי לאפשר חיבור מאובטח באינטרנט. HP Update  אינו יוצר מזהה ייחודי שניתן להשתמש בו לזיהוי האישי שלך או של המחשב שברשותך.

תוכנית להשתתפות בסקר הלקוחות של/HP מחקר שיפור המוצר של HP
באמצעות הסכמתך להתקין את התוכנה של התוכנית להשתתפות בסקר הלקוחות/מחקר שיפור המוצר של HP, תקבל הזדמנות בעתיד להשתתף בתוכנית להשתתפות בסקר הלקוחות של HP/במחקר שיפור המוצר של HP. תוכנית זו הינה על בסיס התנדבותי. אם תסכים להשתתף, תתבקש לספק מידע נוסף לאחר ההתקנה.

אם תסכים להשתתף, התוכנה עשויה להתחבר מדי פעם ל-HP כאשר תהיה במצב מקוון כדי להעביר את סוגי הנתונים הבאים (לאחר קבלת אישורך):  
•	מידע אודות מערכת המחשב שברשותך, כגון מערכת ההפעלה, כמות הזיכרון, המדינה/אזור, השפה וכתובת ה-IP 
•	מידע אודות מוצרי HP שברשותך, כגון דגם המוצר והמספר הסידורי
•	מידע אודות אופן השימוש שלך במוצר HP, כגון מספר העמודים המודפסים, מצב הדפסה, חומרי הדפסה, סוג הדיו או הטונר, וסוגי הקבצים המודפסים.
•	פרטים טכניים נוספים המשתנים בהתאם למוצר

המידע שנאסף אינו כולל שום פרט מזהה והשימוש בו נעשה בצורה מרוכזת. להעברת נתונים זו תהיה השפעה מזערית על מהירות העיבוד והחיבור. ייתכן ש-HP תשתמש במידע זה כדי לתכנן מוצרים משופרים.

רכישת חומרים מתכלים של  HP
כאשר הקישור 'רכישה מקוונת' נבחר בתוכנה, המידע הבא נאסף ונשלח ל-HP:
•	מיקום 
•	שפה
•	מספר דגם המדפסת

HP Connected
ייתכן שסמל ("קיצור דרך") המספק קישור ל-HP Connected באינטרנט ממוקם בשולחן העבודה (ייתכן שלא יהיה זמין או מותקן בחלק ממדפסות HP). אם ברשותך מדפסת מחוברת לאינטרנט התומכת בשירותי האינטרנט של HP ePrint, HP Connected יאפשר לך לראות את מצב המדפסת, להוסיף ולהסיר יישומי הדפסה ולנהל הגדרות ePrint והיסטוריית עבודות מכל דפדפן אינטרנט, בבית ובדרכים.
 
בעת גישה ל-HP Connected באינטרנט, ייתכן שהמידע הבא יישלח מהמחשב שברשותך כדי לשפר את החוויה הכוללת וכדי לאכלס מראש את ההגדרות באופן אוטומטי:
•	מיקום (הגדרת המחשב הנוכחית)
•	שפה (הגדרת המחשב הנוכחית)
•	מספר דגם המדפסתמספר דגם המדפסת 

בשום מקרה לא נאסוף או נעביר מידע המאפשר זיהוי אישי.
ניתן להסיר את הסמל של HP Connected ("קיצור דרך") משולחן העבודה על-ידי גרירתו ל"סל המיחזור" בשולחן העבודה או על-ידי לחיצה ימנית על הסמל ובחירה ב"מחק".

Coupons.com
ייתכן שתוכנה שלCoupons, Inc. מותקנת במחשב שברשותך. תוכנה זו מאפשרת לך להדפיס שוברי יצרן מהאינטרנט, שוברים שניתן להשתמש בהם כדי לקבל הנחות בחנויות. כחלק מהתקנת התוכנה, ייתכן שתתבצע הורדת מזהה מהאינטרנט למחשב שברשותך למטרות הרשמה וכדי להבטיח פעילות תקינה של התוכנה. 

בעת שימוש בפעם הראשונה, התוכנה Coupons, Inc. מחברת אותך לאתר האינטרנט Coupons.com (http://www.coupons.com), שבו תצטרך לקרוא ולקבל את הסכם הרישיון למשתמש הקצה של Coupons.com  כדי להפעיל את התוכנה וכדי לאפשר את הדפסת שוברי היצרן מהאינטרנט. לאחר ההפעלה, תוכנת ההדפסה של Coupons.com עשויה להתחבר לאינטרנט מדי פעם כדי לחפש אחר עדכונים ולהורידם. 
 
לקבלת מידע נוסף אודות התוכנה Coupons.com, לרבות הסכם הרישיון למשתמש הקצה ומדיניות הפרטיות של Coupons.com , בקר באתר http://www.coupons.com.

כדי למנוע את התקנת התוכנה Coupons.com במחשב שברשותך, בחר באפשרות ההתקנה המאפשרת לך להתאים אישית את התקנת התוכנה והסר את Coupons.com מרשימת התוכנות המיועדות להורדה. 

דוח התקנה

דוח התקנה עשוי להישלח ל-HP אם אפשרות זו נבחרת בתוכנית ההתקנה.שליחת דוח ההתקנה יעזור ל-HP לשפר התקנות מדפסת עתידיות.הדוח יכיל נתונים אנונימיים לגבי ההתקנה הנוכחית ויישלח ל-HP באמצעות חיבור האינטרנט שלך.הנתונים הכלולים בדוח ההתקנה יכללו את הפרטים הבאים:
 מידע מערכת (דוגמה:מערכת הפעלה, גרסה).
 מידע על המוצר (דוגמה:דגם המוצר, אפשרויות או תצורות המוצר).
- בחירות התקנה (דוגמה:בחירת חיבור, בחירות התוכנות).
- זמן ההתקנה.
‫ - הודעות שגיאה שהתקבלו בזמן ההתקנה.